智慧旅游典型案例“日照市山海天旅游度假区智慧共享优质发展”项目
发表时间：2023-11-01 05:06:24 来源：业务板块
日照山海天旅游度假区是山东省的一个知名旅游景点，吸引了大量国内外游客前来参观。为了更好地管理和运营这个旅游度假区，有关部门在近年来积极地推进智慧旅游指挥平台的建设。该平台旨在通过结合物联网技术、云计算等先进的技术手段，实现对旅游度假区的全面智能化管理。在文化和旅游部资源开发司组织并且开展的2021年智慧旅游典型案例征集活动中，“日照市山海天旅游度假区智慧共享优质发展”项目成功入选27个智慧旅游典型案例之一。
山海天旅游度假区作为国家级旅游度假区，利用大数据分析、全景智能监管、云服务、电子虚拟围栏自动报警技术等信息技术，建设了度假区智慧旅游指挥平台，打造了集信息化、智慧化、高效化为一体的“一平台、五中心”旅游市场监管服务平台。
1、游客服务管理：平台能够迅速精准地识别游客的身份信息，针对不一样的需求提供定制化的服务，包括线上预订门票、酒店、交通等服务，还能够给大家提供导游语音播报、交通信息查询等离线、基础设施监测管理：平台能够最终靠物联网技术实时监测道路交互与通行、公共设施的使用情况，并及时采取一定的措施处理发生的问题。
3、安全风险管理：平台可以对游客行为做多元化的分析，及时预警潜在的安全风险，同时也能够最终靠摄像头、传感器等设备对景区场所进行监控，确保旅游度假区的安全运营。
4、经营管理：平台能够最终靠对游客的行为、消费等数据来进行分析，帮助旅游经营者制定更精准的经营销售的策略和服务方案，提高旅游度假区的盈利水平。
5、大数据应用：平台能够最终靠云计算技术对海量的旅游数据来进行处理和分析，了解游客需求和市场趋势，为旅游度假区的未来规划提供科学可靠的参考。
此次“日照市山海天旅游度假区智慧共享优质发展”项目入选，是日照市在智慧文旅建设中取得的又一重要成果，也是海鳗云取得的重要成就之一。
近年来，海鳗云不断拓宽业务领域，深耕优势产业，持续迭代旅游舆情监测系统、旅游客流监测与分析系统、旅游消费监测系统等等旅游大数据产品及应用，向客户提供一体化解决方案和技术服务。下一步，海鳗云将不断推进网络技术、虚拟现实、人工智能、大数据技术等技术应用，不断的提高产品服务体验，加大科学技术创新，以系统化、体系化的科学技术产品赋能区域经济、文化高水平质量的发展。