广州智慧养老解决方案—广州智慧养老平台

发表时间:2023-11-11 11:33:29 来源:业务板块

  随着我国人口老龄化问题的日趋严峻,对专业化养老机构的需求与日俱增。守护佳广州在经济水平提升的同时,提高老人的生活水平,降低护理人员的工作强度,提升养老院的管理的水平,以

  守护佳智慧养老平台的核心,通过管理后台可实现系统配置、机构管理、商家商店管理、老人信息管理、智能设备管理、呼叫中心管理等功能。

  智慧养老平台成立智慧养老运营管理中心,设置服务坐席,通过大屏幕、坐席电脑和电话及时观察和响应客户的真实需求,完成用户养老请求的集中受理、智能调度、服务分发,实现养老服务的快速响应、精准对接和全称监控,提升服务效率,确保服务质量。

  通过采集居家养老、社区养老、机构养老、健康管理、智能养老应用、养老一卡通、呼叫救助等各类养老信息化系统数据,对业务数据来进行规范化处理,利用专业的大数据分析养老平台技术,构建分析模型,全面综合的展示智慧健康养老各项成果和发展趋势。

  守护佳养老平台运营中心坐席人员可通过电话回访、信息化平台记录、上门调查等方式,实现对居家养老服务、政府购买服务的实时监督和质量抽查,对养老服务的品质做评估,使服务商之间形成良性竞争,切实为老人提供便捷满意的服务,在此同时,为政府、平台运营中心和服务机构之间的服务结算提供科学依据。返回搜狐,查看更加多