旅游营销，景区也罢，城市也罢，关键看市场定位和产品的质量，产品需要融入文化，文化需要承载产品，爆点在一时，可能不会持久，创新、整合、借势、宣传都是手段。

  今天巨有君就来和大家探讨下，目的地、景区如何通过平台做线上营销推广？如何策划营销活动，吸引游客？怎么样打造爆款？巨有君带来几个营销运营案例，希望对大家的目的地、景区的营销和运营有所启发！

  随着疫情一步步褪去，曾经或多或少出于被动的“文旅+直播”从应急手段成了一种常规模式，“文旅+直播”的形式为旅游市场注入新动能，很多文旅目的地和旅游景区也纷纷加入直播大军，他们是如何盈利的？

  2021年1月，飞猪宣布推出官方直播间“飞猪逛吃团”，借助直播与达人主播合作进行旅行路线种草或者直接带货，通过官方选品背书的旅游好货，既能买酒店乐园，也能买肉包盆菜，还能看美景萌宠，这就是飞猪旅行官方直播间。

  飞猪官方直播间采取日播形式，周一到周六都会与粉丝见面。其中每周三直播间主打“全网独家低价+独家新品”是重磅中的重磅，飞猪平台上的商家们，会带着超高性价比的新品或独家好货，亲自披甲上阵为自己“带言”。

  同时给广大心系远方的直播间观众花式种草，也是直播间的特色之一，包括靓丽的自然风光、可爱萌宠、古色古香等好看好玩的景区，都会在官方直播间陆续登场，多样多元的旅游内容，让直播不单单是带货，还能够吸引处于不同阶层的消费者持续关注。

  『新品发布』和『官方低价』是飞猪官方直播间的两大特点，飞猪直播间通过官方选 品和整合旅游好货，扩大旅游商家更大范围的曝光度和圈粉力。这在某种程度上预示着，云旅游或许会成为常规战场的赛道，目的地、景区搭建线上营销阵地，慢慢的变成了新的兵家必争之地。

  从玩具盲盒、机票盲盒到如今“盲盒旅游”，火爆市场的“盲盒经济”从玩 具产业蔓延到旅游业，各类平台都推出了刺激旅游消费的新经营销售的方式，文旅业的“盲盒经济”随之盛行起来。目的地、景区如何玩好“盲盒旅游”，解锁花式文旅？

  2021年1月，飞猪宣布在推出官方直播间“飞猪逛吃团”的同时，结合年轻人喜爱的盲盒玩法，推出盲盒旅游，将有66元机票、免房券、超级锦鲤等植入盲盒，作为开播惊喜，通过官方让利和新品补贴等形式，打造好买又好玩的超级旅行平台。这一创新的经营销售的方式，给旅游目的地、景区带来怎样的启发?

  在盲盒旅游曾一度爆火之下，不少文旅目的地、旅游景区、商家平台也推出了部分“盲盒”旅行产品，机票盲盒、酒店盲盒，盲盒套餐、体验盲盒，其中盲盒体验只需花19.9，即可购买一张『5D星空VR体验』，甚至时不时会开出9块9的“盲盒”茅台，或者是包含了景区门票+住宿+温泉+美食的199套票盲盒。

  网友通过这种抽盲盒，对追求未知景点的探索本能，“种草”当地的酒店、民宿、景区以及独具特色的农副产品，即满足了用户薅到羊毛的消费心理，又提升了目的地、景区的经营收益。

  约上两三好友，漫步城市街头，看看老建筑，逛逛特色小店，点一杯咖啡，或是品尝地道的当地小吃……不久前Citywalk成为年轻人的新宠。

  “Citywalk”意为“城市漫步”，探寻老城区、寻味特色小吃、寻访民间文化、鉴赏艺术展览是当下“City walk”的热门主题。

  据了解，20 22年，在小红书发布的《2022年十大生活趋势》中，“城市漫游（City walk）”位列第五位。 然而到了今年，“City walk”俨然成为了热点趋势，各大平台充斥着相关讨论帖子，于是，一些景区、艺术街区、餐厅、咖啡店也试图蹭上这波热度，更有“组团”的商机暗涌。

  2013年8月，借着这波东风，永庆坊联合西关区域30+热门品牌，在其官方小程序共同打造了 “city walk浪漫老街区约会”活动，吸引了一本地市民和游客出游打卡，给游客带来一场沉浸式city walk之旅。

  游客只要在线上或线下门店购买“浪漫老街区约会”活动套票，并领取地图套装，到参与活动的商家打卡，就可以享受“买1送1”优惠，还能玩游戏领取周边，参与者们一边游走在浪漫的老街区，一边享受串门打卡、限定周边、限定品牌、缤纷美食等有趣路线， 感受街区深厚的文化艺术氛围。

  同时永庆坊以自有公众号、官方平台为主要营销阵地，小红书、抖音为宣传渠道，引爆话题，增加活动曝光，这种游玩模式也受到了很多参与者的喜欢和分享，他们也迅速得在主流的媒体体平台分享自己的city walk打卡之旅。

  值得一提的是，当City walk的“打卡文化”越来越明显，kol与咖啡店、餐厅商家合作——比如博主在City walk笔记或视频中植入相关餐厅，也成为了目的地、景区营销引流路径。

  目的地、景区不妨结合徒步和骑行打造City walk路线，这些路线不仅能让游客欣赏到城市或景区的人文和风景，也通过串联特色美食和文创店铺等消费场所，以多元化视角打开对城市的深度解读。

  相比最为传统的跟团游，“互助式旅游”新趋势正在席卷而来：大家既乐于主动分享、求助和探索自己的旅游方式，也愿意给出自己的“热心建议”。近期小红书兴起的“听劝体”旅游笔记的走红，也是“互助式旅游”最具代表性的形式之一，

  今年9月，小红书发布了一条“在评论区里环游世界”的平台活动，引导用户发布下一站的风景、出游攻略的求助帖，求助千万网友在评论区里留下游玩指南或避雷攻略。因此小红书“在评论区里环游世界”相关线万篇，也有人通过发布此话题，该笔记收获前方网友发来的各地风景。

  还有人因种种原因无法出门用户，在评论区里获取一种全新独特的旅游体验。在巨有科技看来，“在评论区里环游世界”的平台活动，其实就是一种内容运营的方式，在种草内容常态化运营场景下，打造可持续的传播度与推荐度，最终形成城市、景区名片，扩大影响度。

  通过内容运营实现消费需求从无到有的创造，即“种草”和“分享”，很多用户被一张美图所吸引，由此开展一次说走就走的打卡旅行，并重返平台再次分享，加入内容创作行列。

  ◆ 前端需要对目的地内容运营进行培养，可以在一定程度上完成视频内容、攻略路线、活动、资源、营销、支付等能力的聚合；

  ◆ 后端是目的地线上营销资产的管理，能够打通产品营销、管理、运营等后端环节，具备内容洞察、数据归集、人群洞察等数字营销能力。

  最近，在旅途中“集章”火了！盖章慢慢的变成了时下新潮的旅游打卡方式，社交平台搜索“集章式旅行”，能看到热心网友满屏的集章攻略，“集章”，是一种充满仪式感的打卡环节，它以一种文艺的方式，记录我们的行程踪迹。

  今年8月，广州永庆坊推出线上线下结合的我是非遗小使者——暑期争章打卡活动：

  游客线上需在平台预约活动，在预约的时间段内去五个地点完成线上打卡、答题，游客在小程序打卡完五个地点后，在平台获得精美线下盖章兑换券。

  通过活动赠送的白纸，游客凭借兑换券可在线下任意点位兑换盖章卡片，然后按照工作人员指示完成线下其他地点的盖章打卡，整个活动打卡完成后，游客获得一张精致的音盖章作为我们的旅游纪念。

  永庆坊集章活动推出“莲香楼、钟书阁、杨廷记、活字印刷体验馆、广彩、永春堂”等多个打卡地点，通过线上线下集章的方式汇聚永庆坊书店、博物馆、文创店、非遗体验、老字号等丰富的文化资源。

  永庆坊设置的集章打卡答题活动，让观众更生动地了解文化老街区背后蕴含的历史知识，观众可在景观前拍照，盖章，在抖音、小红书、朋友圈等自媒体平台发布攻略和感想，记录精彩的游玩日常。

  目的地、景区盖章打卡的方式多样、乐趣无穷，为了可玩性，景区的印章地点还可以由公开转向隐蔽，让我们消费者化身为“寻宝者”，带来了不一样的体验。

  比如进入景区后，游客能够获得了一个集章的小册子，不同的地点有不同的故事，不同的故事有不同样式的章，每一个集章地点是随机散落在场馆内的，得去景区内不同地点寻找。国内各地博物馆、古建筑景点都适用，也可以在平台推出相应主题的新章以及集章攻略。

  今年以来，旅游热点的层出不穷，无论是以上列举的集章打卡、“Citywalk”路线推荐、盲盒式旅游，还是热门的围炉煮茶“露营热”，户外骑行环游打卡，这些热点都反应了旅游每个阶段的多样性的体现。

  对于旅企而言，旅游热点像风一样难以抓久，我们对旅游目的地、景区的运营要及时抓住这些风口，依托旅游目的地共性内核做运营，让小众的目的地也能占有一定的市场占有率，也有一定的可能从小众走向大众，正如《中国旅行消费趋势洞察白皮书(2023年版)》所言，2023年旅行消费的四大新趋势是小众独特、自在松弛、未知惊喜、深度在地。

  巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。以“科技+旅游”为发展理念，为智慧文旅行业提供软件开发+系统集成+旅游推广+运营维护一体化服务。

  打造“一机旅游服务平台”“旅游大数据中心”“智慧景区”“景区综合管控平台”“数字农文旅”五大专属核心产品。为政府、景区、涉旅公司可以提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。