法制日报4月7日讯（记者 余瀛波）国家旅行局日前通报了2016年清明小长假期间及近期查办的5起典型案子。其间,云南大理、湖南长沙、山东德州3家旅行社以及三亚一名无证运营者别离因违背相关规则的行为遭到处分。有必要留意一下的是,一名参与赴台游的游客因殴伤领队,被列入游客不文明行为记载,信息保存期限三年。据统计,到现在,已有17名游客被列入这份“黑名单”。

  在这5起典型案子中,有3起触及旅行社。其间之一是,大理任你游旅行社有限公司未与游客签定旅行合同、转团案。据国家旅行局通报,经查询,大理任你游旅行社有限公司未与游客签定旅行合同,在未征得游客书面赞同的情况下,将游客托付云南三塔世界旅行社有限职责公司招待。

  关于此案,根据旅行法第一百条规则,大理自治州旅行开展委员会对大理任你游旅行社有限公司处以二十万元罚款,对该社直接职责人字某某处以一万元罚款,处分成果列入旅行运营服务不良信息记载,并转入旅行运营服务信誉档案,向社会予以发布。

  另一同是湖南芙蓉旅行社有限职责公司租借无资质旅行车辆案。经查询,湖南芙蓉旅行社有限职责公司租借的旅行车辆无《路途运送证》,不具备客运运营资质,拒不改正。

  第九十七条的规则,长沙市旅行局根据旅行法作出处分,湖南芙蓉旅行社有限职责公司停业整顿三个月,首要负责人罚款2万元。处分成果列入旅行运营服务不良信息记载,并转入旅行运营服务信誉档案,向社会予以发布。

  第3起触及旅行社的典型事例,是德州市百事通世界旅行社有限公司运用无证导游案。经查询,德州市百事通世界旅行社有限公司安排德州——北戴河旅行,带团导游杜某无导游证,没有行程单、地接社信息。

  德州市旅行局根据旅行法和《旅行社法令》作出处分决议,责令百事通世界旅行社停业整顿一个月,罚款5万元。处分成果列入旅行运营服务不良信息记载,并转入旅行运营服务信誉档案,向社会予以发布。

  通报中,还有一名游客因不文明行为遭到处分,这也是国家旅行局本年发布的首个被处分游客。该起事例是游客杨志方殴伤领队案。

  通报发表,杨志方参与旅行社安排的赴台湾旅行,因就餐时要求领队互换本桌两个团友的座位未得到满意,对领队施行了咒骂、吐痰、凌辱和殴伤等行为,形成恶劣影响。根据《国家旅行局关于游客不文明行为记载办理暂行办法》第五条的规则,经专家委员会审阅,将杨志方的行为列入游客不文明行为记载,信息保存期限三年。

  此外,在此次通报的5起典型事例中,还有一同是三亚旅行差人查办的卢某某无证驾驭快艇揽客案。据通报,三亚旅行差人在巡查中发现,卢某某在三亚湾海月广场海滨无证驾驭三无快艇不合法载客。三亚旅行差人支队给予卢某某行政拘留15天的处分,查扣的三无快艇已移送海洋局处理。