文旅人必看的10个成功的旅游营销案例（二）
发表时间：2024-02-24 16:15:03 来源：生态旅游
从1999年尚未开发的衰败古镇，到21世纪初成为享誉国内外风情旅游古镇，并被联合国专家考察小组誉为“乌镇模式”。乌镇用几年的时间创造了中国旅游的奇迹。
乌镇开发的模式经验有典型意义，它在管线地埋、河道清淤、修旧如故、控制过度商业化等方面的成就，一直以来都是全国古镇保护开发中首创或成功运作的典范。乌镇在开发中坚持“历史遗产保护和再利用”，具体实施了遗迹保护工程、文化保护工程、环境保护工程等“三大工程”，令乌镇充分再现了19世纪末20世纪初的水乡古镇风貌，由此形成一个吃、住、行、游、购、娱为一体的休闲观光区。
此外乌镇更在逐渐完备和充实景区品牌文化内涵上进行创意突破，除向世人展示乌镇特有的民居水阁、老宅深巷、船拳皮影和民间作坊以外，还深层次地挖掘了民间民间传统文化，把许多鲜为人知的民间节俗、寿俗、礼俗、婚俗、衣俗等和丰富多彩的“蚕文化”推向旅游前沿，让茅盾笔下的“老通宝家乡风情”走出千百年尘封的古镇。乌镇还举办了“第五届茅盾文学奖颁奖仪式”；连续两年举行了民俗风情浓郁的“乌镇香市”，从而获得了媒体及游客的极大关注。
在2004年到2005年，周边各古镇在门票价格提升上大做文章的时候，乌镇却将更多精力来培养客源市场，因此后来居上，成功超越周庄，
在营销传播上乌镇更是加大了投入，聘请影视明星刘若英做形象代言人，以“一样的古镇，不一样的乌镇”为诉求，在传播上与竞争对手形成差异化，取得了突破性成功。
点评： 乌镇的成功主要在于两点：一是顺应旅游发展的新趋势，在其他古镇着眼于“门票经济”发展的同时，乌镇立足于“区域经济”发展的目标，并进行客源地市场的精耕细作，抓住了旅游发展的先机。二是在于传播上的借势突围，以邀请当红明星做代言的形式，借势当红明星的人气，在极大程度上提升了乌镇的关注度。
在国内以“山”为产品的旅游景区、景点中，“峨眉山”的品牌影响力在旅游市场、旅游消费者的心智认知中，都可谓首屈一指。峨眉山旅游品牌也因而成为一个“金字招牌”，令游客纷至沓来。峨眉山市以旅游为支柱产业，短短几十年间，获得了巨大的发展。
“峨眉天下秀”，她以优美的自然风光，悠久的佛教文化，丰富的动植物资源，独特的地质地貌著称于世。人们誉之为“仙山佛国”、“植物王国”、“动物乐园”、“地质博物馆”等动人的称号。
从旅游产品上分析，“峨眉”作为产品，具有独特的产品力。峨眉山自然、人文景观的产品，大多数表现为以下特色：第一，绚丽的自然风光。峨眉的自然风光，以“秀”著称。“峨眉十景”天下无双，新开发的景观，又为峨眉增添了秀丽的意味；第二，悠久的佛教文化。峨眉山有仙山佛国之称，是我国四大佛教圣地之一。众多的名寺，峨眉佛教音乐、峨眉武术，都是佛教文化的产物，也是中华民族文化的瑰宝；第三，丰富的动植物资源。峨眉山终年常绿，素有“古老的植物王国”美称。峨眉山2300多种野生动物，宛如一个天然的动物乐园，成为国内景区中的标榜；第四，神奇的地质博物馆。峨眉山的地形地质结构，历经多次造山运动，保留了大量的沉积标志和生物化石，成为全世界地质研究的“活标本”，提供了重要的地史资料。
峨眉山旅游服务产品内涵丰富，成为区别于国内任何一座名山的“差异化”特征、特色。因而，“峨眉山”旅游品牌因产品的独具特色而成型。
点评：“峨眉天下秀”，以“秀”成为这个旅游品牌的核心价值，无疑是十分恰当的。但是，从旅游资源、旅游营销的开发、经营上，峨眉山旅游品牌的商业化传播上，都存在着巨大的问题。第一，峨眉山的品牌早已驰名中外，但峨眉山的旅游产业高质量发展，却仅仅停留在“卖产品”的阶段；第二，从盈利模式上而言，峨眉山还是以门票经济型盈利模式为主；第三，在衍生产品研究开发上，峨眉山的旅游纪念产品、土特产产品，既缺乏产品独具特色的销售力，又无法成为峨眉旅游的代表性产品，给游客留下了深刻的印象，带来独特的产品利益；第四，核心价值“秀”，除体现在自然产品中外，更没有体现在整个峨眉的旅游文化中，品牌内涵中的文化之秀，没有正真获得有效的诠释、经营，终归无法落地。
目前全国的主题公园有70%处于亏损状态，20%持平，只有10%左右盈利。常州恐龙园便是10％中的一员。在一个不出恐龙，且没多少旅游自然资源的常州市，运营10余年的中华恐龙园年接待游客近200万人次，成功打破了国内主题公园“一年兴，两年平，三年衰，四年关门”的生命周期。可以说这和恐龙园的营销是分不开的。常州中华恐龙园的成功主要归于以下四大原因：
常州中华恐龙园建设伊始，就确立了“以科普拉动游乐，以游乐促进科普”的主题定位，两个亮点相互呼应，提升了乐园的文化内涵，走出了一条具有鲜明特色的发展之路。此外，恐龙园更做出了详细的整体营销规划策略。将龙城旅游控股集团旗下的“中华恐龙园”、“龙城旅行社”、“龙汤温泉”等资源整合起来，形成系统的旅游产业链，进而达到规模性影响。
常州中华恐龙园首先针对自己的恐龙及科普娱乐的主题，将主题文化贯穿全园，让游客仿佛置身于恐龙生活的时代，无时无刻不体验到恐龙园的主题。
在目标市场方面，常州中华恐龙园将自己的目标市场按区域划分，每一个城市或区域都有自己的营销经理。在渠道合作方面，与旅行社等建立了良性互动的合作体系。
在常州市政府的全面规划下，将恐龙园及其周边旅游区作为重点项目加以扶持，发挥其对相关产业的辐射带动作用。通过政府的一系列政策措施，加强区域内各景点间的互动，形成了常州市具有标志性的产业带。
点评： 目前国内很多主题公园存在的营销上的主体问题为：缺少系统的营销规划，营销观念落后、内容陈旧，营销手段单一、缺乏新技术的运用，且景区间营销各自为政、缺乏整体营销的合力等，正是这样一些问题导致了发展的失败，而常州中华恐龙园无疑就是在这样一些方面成功突围的典范。
平遥古城是中国汉民族城市在明清时期的杰出范例，平遥古城保存了其所有特征，而且在中国历史的发展中为人们展示了一幅非同寻常的文化、社会、经济及宗教发展的完整画卷。世界文化遗产申报成功的平遥古城为旅游产业的发展提供了千载难逢的历史机遇。平遥旅游产业经历了一个从小到大，由弱到强的发展过程，保持了持续、健康、强劲、快速的发展势头。接待游客人次，门票收入，综合收入都达到前所未有的水平。申遗14年来，平遥古城仅在门票收入上就增长70余倍。且据预计，未来几年平遥县游客人数仍将保持30%以上的快速地增长，预计到2020年，年接待游客将达到200万人次。
点评：平遥古城的成功得益于其独特的产品和文化，是典型的卖资源、卖产品的旅游景区。从营销层面而言，平遥古城目前仍存在诸多问题：如缺乏足够的现代营销理念，忽视了景点的宣传促销和优质服务，不重视整体产品的市场营销，忽视了品牌的塑造等。平遥古城要突围发展，在以后旅游发展上必须植入大战略、大思路、大策划，才能在激烈的旅游市场营销竞争中充分的发挥自身优势，走的更长更远。
在中国，要找一个一年四季都可以度假的地方，非三亚莫属。当然这离不开三亚四季宜人的气候，美丽的海岸沙滩，诱人的海鲜美食，丰盛的热带水果等等。
但三亚的成功原因还远远不止这些。三亚的自然条件，是三亚城市品牌的物质基础和产品属性，三亚更大的品牌价值在于对城市营销的深刻理解和高超运作，这正是三亚拥有高知名度、影响力和吸引力的深层缘由。
三亚盛产美景美食，但美女稀少。不产美女不要紧，三亚会借美女，借全世界的美女为三亚增光添彩。于是，在三亚市的策划和争取下，世界小姐总决赛放在了三亚，国内外形形的美女比赛都选在了三亚，三亚也成了名副其实的美女经济之都。世界小姐张梓琳、人气超男陈楚生等美女美男还被三亚聘为形象大使。
历时六年，斥巨资在南海景区修建了三尊一体的海上观音，高达108米，巍峨壮观，乃世界造像之最，其设计和创作符合教义和仪轨，中国佛教协会会长赵朴初亲自选址，并题写“南海水上观音”，并在敬建之初便成立南海水上观音功德基金会负责运营。2009年1月21日，世界上顶级规模的室内观音群像也在南海落成。至此，三亚的佛文化基因和符号大功告成。
借力2008北京奥运，三亚赢得“奥运火炬传递首传城市”的机会和荣誉。并进行大投入传播，邀请成龙、章子怡、易建联、金晶、杨澜等大批艺媒企大腕明星火炬手助阵，制造了一道永恒的奥运风景和符号。
点评：有没有自身优势不是决定竞争成本的根本，重点是会不会借势。三亚正是一个会发挥自身优势，又会借势的成功典型。